Con el crecimiento del comercio electrónico y la digitalización de los procesos aduanales, proteger la información se vuelve más importante que nunca. Al tratarse de datos sensibles como documentos de importación y exportación, transacciones financieras y todo tipo de información sobre mercancías, no cualquiera debe tener acceso.
Sólo imagina a un ciberdelincuente accediendo a la información más delicada de tu empresa; sería lo peor que le puede pasar a un negocio, ¿cierto? Piensa en la pérdida de datos que puede causar, hasta realizar fraudes aduaneros o retrasos importantes en las operaciones logísticas.
Esto no sólo afectaría económicamente, sino que se arruinaría por completo la reputación de tu compañía con tus clientes y en general con cualquier proveedor de servicios.
Es por eso que, como toda buena importadora china, te invitamos a seguir los siguientes consejos para aumentar la ciberseguridad para tus operaciones aduanales.
1.- Capacitación constante del personal
La mejor manera de prevenir ataques cibernéticos es contar con personal capacitado, que conozca qué riesgos existen y qué acciones realizar para evitar caer en manos de los delincuentes.
Puedes organizar capacitaciones periódicas para que todos los empleados aprendan a identificar correos electrónicos sospechosos, evitar sitios web peligrosos y cómo manejar información de forma segura.
2.- Autenticación en dos pasos
Implementar la autenticación de múltiples factores (MFA) añade una capa adicional de seguridad a tus sistemas. Así, aunque un ciberdelincuente consiga la contraseña de un usuario, necesitará otro elemento, como un código enviado a un dispositivo, para acceder al sistema.
3.- Encriptación de datos
La encriptación es fundamental para proteger la información confidencial de las operaciones aduanales. Asegúrate de que todos los datos sensibles estén cifrados, es decir, que se transformen en un formato ilegible y sólo se pueda acceder a ellos con una clave de descifrado.
De esa manera, aunque alguien intente acceder a esta información sin autorización, no podrá entenderla ni utilizarla sin la clave adecuada. Sólo así tendrás la garantía de que tus datos están seguros y protegidos de cualquier ataque.
4.- Implementación de software de ciberseguridad actualizado
Los virus, malware y todo tipo de amenazas digitales abundan en la web, y es muy sencillo darle click a las páginas y archivos equivocados, lo que te convertiría en una víctima de los ciberdelincuentes.
Un software de seguridad actúa como una barrera contra ataques, ya que detecta y neutraliza cualquier amenaza antes de que pueda causar un daño. Pero no basta con tener un antivirus instalado, debes asegurarte de que esté actualizado siempre, pues los delincuentes estarán buscando cualquier forma de infiltrarse en tu sistema.
Por ejemplo, los malware son muy comunes y se suelen enviar como correos electrónicos que pueden parecer normales, sin embargo te llevan a páginas maliciosas o se instalan en tu ordenador y te roban información. Incluso, con este tipo de virus, los delincuentes pueden tener acceso remoto a tu dispositivo, lo que compromete aún más la información que manejes de mercancía y clientes.
5.- Monitoreo constante de la red
Cuando mencionamos monitoreo constante de la red nos referimos a supervisar y analizar el tráfico y el rendimiento de una red de computadoras para garantizar su funcionamiento óptimo y seguro.
¿Por qué es importante para una importadora aduanal? Bueno, con el monitoreo se busca cualquier patrón de comportamiento inusual, ya que eso estaría indicando un posible ataque o acceso no autorizado a tu red.
6.- Políticas de contraseñas seguras
Aunque parezca una recomendación algo obvia o muy simple, existe una gran cantidad de empresas que han sido víctimas de fraude sólo porque sus contraseñas eran muy débiles.
Por eso, establece políticas de contraseñas fuertes, evita usar tu fecha de cumpleaños o el nombre de tu mascota, en su lugar opta por siempre utilizar contraseñas complejas, y únicas para cada usuario, además no olvides cambiarlas regularmente.
7.- Colaboración con proveedores y socios comerciales
Dado que las operaciones aduanales dependen de una amplia red de proveedores y socios, es esencial que todos los involucrados cumplan con los estándares de ciberseguridad. Asegúrate de que tus colaboradores también implementen medidas de seguridad en sus sistemas para evitar puntos vulnerables en la cadena de suministro.
La actual era digital nos ha dado un sin fin de beneficios, pero también ha permitido que los delincuentes encuentren nuevas formas de cometer sus crímenes. En ese sentido, las empresas que se logren adaptar a estas amenazas digitales y busquen formas de incrementar su ciberseguridad, estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del comercio electrónico.
Antes de irte, recuerda que si estás buscando cómo hacer crecer tu negocio o crees que ya es momento de importar o exportar mercancía, nosotros te podemos ayudar. Contamos con una red de expertos en temas aduanales que te harán la vida más sencilla, sólo tienes que llamarnos y contarnos más sobre tu negocio. No dudes más y logra expandir tu empresa más allá de las fronteras.
